파트너와 함께 성장할 수 있는 모델을 가지고
협력사와의 제휴를 통해 다양한 사업을 추진하고 있습니다.
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컨택센터 영업제휴
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- CallGate는 컨택센터 서비스업체를 통해 보이는 ARS 서비스를 판매하고 있습니다.
- 현재 서비스중인 컨택센터 고객이 있으시면 CallGate와의 제휴를 통해 CallGate의 다양한 보이는 ARS 서비스를 직접 제공할 수 있습니다.
- 전년도의 실적에 따라 제휴등급이 달라질 수 있으며 등급이 올라갈 때마다 공급가 할인율이 증가합니다.
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솔루션 제휴
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- CallGate는 다양한 솔루션 업체와 제휴를 통해 시장을 확대하고 있습니다.
- 주문 · 결제 솔루션, AI 엔진, 상담 Application 리더들과 함께 전화 이용자를 위한 다양한 서비스를 개발하여 통화중 화면으로 주문 · 결제를 하고 AI 상담원과의 대화내용을 보여주는 등 전화 이용자의 편의를 향상시키고 있습니다.
- 보유하신 솔루션을 보이스 채널 이용자에게 확대 적용하시길 원하신다면 CallGate가 도와드릴 수 있습니다.
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클라우드 제휴
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- CallGate는 클라우드 환경에 콜시스템을 구축하여 기업이 별도의 콜시스템을 구축하지 않아도 손쉽게 가입만해서 고객을 응대할 수 있도록 지원하고 있습니다.
- CallGate 클라우드 시스템은 보이는 ARS 시스템과 연동되어 언제든지 기업의 웹컨텐츠를 화면으로 전달함으로써 전화고객의 셀프서비스에 최적화되어 있습니다.
- 이와 같은 클라우드 콜시스템을 통하여 서비스 제공을 원하시는 컨택센터 업체는 저희의 인프라를 통해 원가 경쟁력과 보이는 ARS를 통한 차별화가 가능합니다.